Créations personnalisées sur commande

Foire aux questions (FAQ) Tranchette

Que comprend mon billet?

 Votre billet comprend l'accès à l'événement, une boîte pour repartir avec vos morceaux de gâteau ainsi que des boissons non alcoolisées offertes sur place.

Dois-je préparer moi-même le gâteau?

Non. Vous pouvez préparer votre gâteau ou l'acheter auprès d'une pâtisserie. Il doit simplement être entier, non coupé et mesurer au minimum 6 pouces de diamètre.

Dois-je apporter autre chose?

Non. Apportez simplement votre gâteau… et votre appétit! Les boîtes, ustensiles et couteaux seront fournis sur place. Merci de laisser à la maison les couteaux, spatules métalliques et autres objets tranchants.

Puis-je venir avec une personne qui ne participe pas?

Malheureusement non. Chaque personne présente doit posséder son propre billet. Les détenteurs d'un billet d'admission générale doivent également apporter leur propre gâteau.

Puis-je apporter un gâteau contenant des noix?

Oui. Cette information pourra être indiquée sur le carton descriptif qui vous sera fourni à votre arrivée. Merci d'indiquer clairement la présence de tout allergène important.

Puis-je apporter un gâteau sans gluten ou vegan?

Oui. Afin d’éviter au mieux la contamination croisée, une table sera désignée pour les gâteaux avec ce type de spécificités.

Puis-je apporter des cupcakes, des brownies ou d'autres desserts?

Non. Seuls les gâteaux entiers sont acceptés.

Puis-je apporter plus d'un gâteau?

Absolument! Chaque participant doit apporter au minimum un gâteau, mais vous êtes libre d'en apporter davantage si vous le souhaitez.

Je ne peux plus participer. 

Puis-je obtenir un remboursement? Non. Les billets sont en vente finale et ne sont ni remboursables ni transférables.

À quoi ressemble mon billet?

Après votre achat, vous recevrez un courriel de confirmation. Celui-ci constitue votre billet d'entrée. Veuillez le présenter à votre arrivée. Pensez également à vérifier votre dossier de courriels indésirables. Nous aurons également en mains, à l’entrée, la liste des gens ayant fait l’achat d’un billet.

Quel type de gâteau puis-je apporter?

Tous les styles de gâteaux sont les bienvenus, qu'ils soient faits maison ou achetés dans une pâtisserie locale. Les recettes familiales, les gâteaux classiques, les créations originales et les saveurs plus audacieuses contribuent toutes à faire de Tranchetteune expérience unique.

Pour toute question, veuillez écrire à : commandes.madamedibou@gmail.com